CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO

Articolo 1 – Premesse
FINCERT è una piattaforma indipendente sviluppata da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com che consente di raccogliere e gestire recensioni, opinioni e feedback dai clienti finali e dai collaboratori/sub agenzie che fruiscono i servizi erogati o collaborano con soggetti, in possesso dei requisiti di legge, in attività finanziaria e/o assicurative e/o di mediazione creditizia.
Le presenti Condizioni Generali regolano le modalità per:

  • la realizzazione e la gestione del Servizio,
  • il trattamento dei Dati Personali Utenti da parte di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al fine di poter realizzare il Servizio nel rispetto della privacy policy del Cliente.

Articolo 2 – Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali si definiscono i seguenti termini:

  • Cliente: si intende il soggetto che fruisce dei servizi erogati dall’agenzia iscritta al servizio.
  • Collaboratore: è il soggetto che collabora o haun regolare contratto da lavoratore dipendente con l’agenzia iscritta al servio.
  • Condizioni Generali: si intendono le condizioni generali di fornitura del Servizio contenute nel presente documento.
  • Consumatori Finali: si intendono i soggetti acquirenti servizi dell’agenzia iscritta al servizio, titolati di ricevere un invito a valutare la propria esperienza di acquisto.
  • Contratto: si intende il contratto concluso tra Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e l’agenzia abbonata al servizio di raccolta delle recensioni avente ad oggetto la fornitura dei Servizi di cui fanno parte integrante le presenti Condizioni Generali di Contratto e l’Ordine.
  • Canoni: si intendono i corrispettivi mensili dovuti dal Cliente a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, indicati nell’Ordine in relazione alla tipologia di Servizio richiesto dal Cliente.
  • Recensione cliente: voto, commento, valutazione fornito da un utente sulla qualità del servizio ricevuto dall’Agenzia iscritta al servizio.
  • Recensione collaboratore: voto, commento, valutazione fornito da un collaboratore sulla qualità del lavoro ricevuto da parte dell’Agente/Collaboratore.
  • Servizio: Prestazione erogata da un professionista in attività finanziaria e/o di mediazione creditizia.
  • Utente: persona fisica o giuridica che dopo aver ricevuto una prestazione utilizza i servizi di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per esprimere il proprio grado di soddisfazione rispetto ai servizi ricevuti.
  • Collaboratore: persona fisica o giuridica che, in possesso dei requisiti di legge, eroga servizi finanziari e/o di mediazione creditizia che utilizza i servizi di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per esprimere il proprio grado di soddisfazione rispetto al proprio datore di lavoro/mandatario
  • Database Utenti: i dati personali e informazioni archiviate relative agli utenti che hanno ricevuto un servizio. In piena ottemperanza al Regolamento UE/679 GDPR i dati saranno anonimizzati a meno che l'utente non decida espressamente di pubblicarli sotto la propria responsabilità.
  • Utenti: persone fisiche o morali che hanno ricevuto un servizio o una prestazione di natura finanziaria.
  • Clienti: Sono Clienti di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com:
    • Agenzie e agenti in attività finanziaria in possesso dei requisiti di legge che potranno ricevere e raccogliere le recensioni sul grado soddisfazione di utenti e collaboratori, che potranno essere esposte anche sul proprio sito al fine di migliorare la propria web reputation.
    • Mandanti dei singoli prodotti finanziari che potranno ricevere e raccogliere i dati aggregati derivanti dalle recensioni di clienti e collaboratori dei mandatari e produrre inferenza sulle strategie di marketing e comunicazione.
    • Collaboratori in attività finanziarie che oltre a poter esprimere il proprio grado di soddisfazione rispetto al proprio datore di lavoro/mandatario potranno valutare la qualità dell'azienda concorrenti
  • Servizio: si intende la tipologia di servizio offerta da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al Cliente sulla base dell’Ordine e delle presenti Condizioni Generali e consistente in soluzioni software intelligenti gestite da una apposita piattaforma per la raccolta e gestione di opinioni, recensioni e feedback degli Utenti di specifici servizi offerti al pubblico dal Cliente.
  • Sigillo: si intende il Sigillo “Fincert” di proprietà di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, ideato e creato da quest’ultima per rappresentare i Servizi e concesso in uso al Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali per la fornitura del Servizio. Il Sigillo sarà quello rappresentato nel Sito Web e potrà essere modificato volta per volta da Fincert s.r.l. senza necessaria approvazione del Cliente.
  • Ordine: si intende il documento inviato da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al Cliente e sottoscritto da quest’ultimo o con firma digitale o con firma tradizionale, nel quale sono specificati i Servizi da quest’ultimo richiesti e il relativo Corrispettivo.
  • Parti: si intendono singolarmente o congiuntamente Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com ed il Cliente.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com: Società con sede in Via Alessandro Turco, 23 – 88100 Catanzaro – Partita IVA: 03684220795

Articolo 3 – Oggetto del Servizio

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com s’impegna a fornire i Servizi così come indicati nel relativo Ordine e nelle presenti Condizioni Generali.
  • Durante l’esecuzione del Contratto potranno essere aggiunti ulteriori servizi previo accordo scritto delle Parti.
  • Il trattamento dei Dati Personali Utenti per lo svolgimento del Servizio si riferisce essenzialmente all’indirizzo o agli indirizzi di posta elettronica e al numero di telefono dell’Utente nella disponibilità del Cliente, nonché altri Dati Personali Utenti di cui il Cliente abbia la disponibilità e ritenga di poter comunicare a Finloud s.r.l. per il miglior espletamento del Servizio in conformità alla normativa vigente in materia e alla privacy policy del Cliente.

Articolo 4 – Servizi

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com offre, attraverso il Servizio denominato “Fincert”, una piattaforma di raccolta e gestione delle recensioni, opinioni e feedback dei consumatori finali (denominati qui “Utenti”) di servizi forniti al Cliente. Attraverso l’Ordine, il Cliente richiede a Fincert la fornitura dei Servizi meglio indicati nell’Ordine.
  • Alla stipula del Contratto, Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com fornisce al Cliente il Servizio richiesto nell’Ordine per tutta la validità del Contratto.
  • Al fine di rendere fruibile il Servizio al Cliente, Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com mette a disposizione di quest’ultimo una piattaforma indipendente che consente di gestire le recensioni dei propri clienti e collaboratori per l’acquisizione, la gestione e la pubblicazione delle opinioni, valutazioni e feedback degli Utenti.
  • Tutte le funzioni offerte dal Servizio sono visualizzabili sul Sito www.fincert.it così come modificato volta per volta da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com
  • In nessun caso al Cliente saranno consegnati i codici sorgente relativi alla piattaforma informatica.
  • Con l’attivazione del Servizio, il Cliente avrà la disponibilità di una sua area riservata dove poter accedere tramite il Sito Web ad una pagina dedicata e con una password e un nome utente che verranno comunicati da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al Cliente. Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com si riserva di comunicare al Cliente le modalità e altre istruzioni tecniche relative all’utilizzo e la gestione della pagina riservata che potranno modificare in considerazione dell’evoluzione tecnologica del Sito Web.
  • Il Cliente sarà esclusivamente responsabile della custodia e gestione della sua password in conformità ai criteri di responsabilità e sicurezza dovuti dalla diligenza del caso. L’accesso all’area riservata potrà essere sospeso o definitivamente interrotto in caso di termine del Contratto per qualsivoglia causa determinata o di inadempimento del Cliente agli obblighi di cui al Contratto. Resta inteso che Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non risponde per i danni subiti dal Cliente o da terzi a seguito dell’utilizzo illecito delle informazioni di accesso all’area riservata.

Articolo 5 – Sigillo “Fincert”

  • Il Sigillo “Fincert”, è un marchio ideato, creato e sviluppato da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al fine di identificare una categoria di fornitori di servizi che usufruiscono del Servizio Fincert. Con l’adesione al Servizio, Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com concede al Cliente la possibilità di riprodurre nel suo sito internet ovvero nella sua insegna o vetrina, ovvero nella sua carta intestata, il Sigillo “Fincert” ai termini stabiliti nelle Condizioni Generali.
  • Il Sigillo “Fincert” identifica una categoria di fornitori di servizi che, in considerazione delle opinioni, recensioni e feedback degli Utenti e sulla base delle conseguenti valutazioni di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, si caratterizzano per un sostanziale apprezzamento positivo sul mercato analizzato da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com in conformità alle presenti Condizioni Generali.
  • Il Sigillo “Fincert”, potrà essere utilizzato dal Cliente in conformità alle presenti Condizioni Generali per tutta la durata del Contratto ovvero fino alla revoca dell’utilizzo decisa unilateralmente da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per qualunque motivo. In caso di cessazione del diritto di utilizzo del Sigillo per qualsivoglia causa determinata, il Cliente dovrà immediatamente rimuovere il Sigillo e le sue rappresentazioni grafiche, da ogni sito internet, locale commerciale, vetrina, insegna, carta intestata e qualunque altra attività riconducibile al Cliente. Ove richiesto da norme di legge o regolamentari, il Sigillo “Fincert” potrà essere modificato nei colori, nella forma e nei contenuti, in qualunque momento da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, dandone semplice comunicazione a Cliente, il quale sarà tenuto ad adottare il nuovo Sigillo in luogo di quello modificato.
  • Il Sigillo “Fincert”, è un marchio di esclusiva proprietà di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e il suo uso è consentito solo in conformità alle presenti Condizioni Generali ed alla normativa in materia di proprietà intellettuale.
  • In nessun modo il Sigillo potrà essere considerato equiparabile o confondibile a marchi relativi alla certificazione di qualità già presenti sul mercato rilevante (quali, a titolo non esaustivo marchi certificativi “ISO”, marchi di certificazione di competenze, etc.). Pertanto il Cliente dichiara sin d’ora di ben conoscere la valenza del Sigillo come rappresentativo esclusivamente della qualità sulla base dei Servizi offerti in conformità alle presenti Condizioni Generali rinunciando a qualunque pretesa o danno nei confronti di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com. Inoltre il Cliente si impegna a comunicare chiaramente ai suoi Utenti la valenza del Sigillo “Fincert” come sopra indicato, evitando qualunque confusione o commistione con altre tipologie di certificazione che possano determinare condanne in sede amministrativa, civile o penale per il mancato rispetto della normativa applicabile.

 

 

Articolo 6 – Durata del Contratto e Data di Attivazione dei Servizi

  • La durata del Contratto sarà quella prevista nell’Ordine, e, salvo recesso, verrà automaticamente rinnovata come definito nell’Ordine.
  • La data di attivazione dei Servizi e le credenziali di accesso saranno comunicate da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com al Cliente tramite e-mail.
  • Qualora durante il periodo di durata del Contratto il Cliente decida di aderire ad un pacchetto di Servizi di livello superiore, le nuove condizioni verranno indicate in un nuovo Ordine.

Articolo 7 – Dati Personali Utenti

  • I Dati Personali Utenti, consistono in qualunque informazione relativa agli Utenti del Cliente, persone fisiche o giuridiche identificate o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale ovvero un indirizzo di posta elettronica. Sono espressamente esclusi dai Dati Personali Utenti qualunque “Dato Sensibile” o qualunque “Dato Giudiziario”.
  • Nomina responsabile trattamento Dati Personali Utente – Il Cliente in considerazione delle finalità di cui al precedente comma, con le presenti Condizioni Generali, nomina, ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com responsabile al trattamento dei dati non sensibili di cui la società venga a conoscenza anche occasionalmente, nel corso della esecuzione degli obblighi previsti nelle presenti Condizioni Generali di contratto, con particolare riferimento ai servizi di rilevamento della soddisfazione degli Utenti.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com in piena ottemperanza al Regolamento UE/679 GDPR si impegna a rendere i dati in forma anonima a meno che l'utente non decida espressamente di pubblicarli sotto la propria responsabilità.

Articolo 8 – Hardware ed Upgrades

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com provvede a propria cura e spese all’hardware e alle licenze software necessarie per la realizzazione e per il corretto funzionamento dei Servizi.
  • Gli upgrades del Sito Web ovvero delle modalità tecnologiche di erogazione del Servizio verranno stabilite unilateralmente da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e potranno prevedere, in futuro, altri sistemi di raccolta delle informazioni, anche attraverso applicazioni per dispositivi mobile.

Articolo 9 – Ulteriori Impegni del Cliente
È fatto espresso divieto al Cliente di servirsi o permettere che terzi si servano del Servizio:

  • per violare quanto previsto nel presente Contratto e/o dalle leggi e dai regolamenti in vigore e/o provvedimenti delle autorità competenti in Italia o all’estero per recare molestia a terzi;
  • per manipolare in qualunque modo i commenti, opinioni, recensioni, feedback degli Utenti così come raccolti attraverso il Servizio, in modo tale da alterarne la veridicità, obbiettività e efficacia.

Oltre a quanto sopra, il Cliente si impegna:

  • a non adottare sistemi atti a vanificare la veridicità e obiettività del Servizio offerto da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e in particolare di non incaricare terzi ad effettuare valutazioni positive, di evitare o eliminare valutazioni negative inserite dagli Utenti o comunque di falsificare tali valutazioni;
  • a includere nelle liste degli Utenti che ricevono l’invito al rilascio del feedback tutti coloro che ne abbiano diritto;
  • ad astenersi da qualsiasi attività orientata a rendere non funzionale, manipolabile o inutilizzabile il Servizio;
  • a salvaguardare e mantenere riservati i dati di accesso all’area riservata del Sito Web (nome utente, password, account e password interfaccia) evitando l’utilizzo non autorizzato di terze parti. Ogni violazione di quanto sopra o sospetto utilizzo abusivo dell’area riservata dovrà essere prontamente segnalato a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com;
  • nel promuovere il Sigillo, a non utilizzare linguaggi, frasi e riferimenti che possano in qualche modo danneggiare l’immagine di altri servizi o altri soggetti, in violazione delle norme sulla concorrenza del mercato rilevante, o che possano offendere il decoro, l’immagine, la reputazione altrui, manlevando Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com da qualunque responsabilità al riguardo.

Articolo 10 – Impegni e dichiarazioni di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com
Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com si impegna a fornire il supporto necessario per la fornitura dei Servizi secondo le modalità previste nel Contratto.

Articolo 11 – Garanzie reciproche
Ciascuna Parte dichiara e garantisce:

  • di essere autorizzata alla conclusione ed esecuzione del Contratto in qualità di esercente una attività professionale e non di semplice consumatore;
  • di esercitare la propria attività d’impresa nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, nonché nel sostanziale rispetto dei provvedimenti delle autorità competenti attinenti alle proprie attività;
  • che le informazioni, la documentazione ed i dati forniti sono completi e veritieri.

Articolo 12 – Limitazioni ed esclusioni di responsabilità

  • Il Cliente prende atto che Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non esercita alcun controllo o sorveglianza e non assume alcuna responsabilità in merito ai servizi venduti dal Cliente e in merito a contenuti inseriti, pubblicati, inviati, diffusi o caricati dal Cliente sui suoi siti internet attraverso i quali fornisce i servizi agli Utenti.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non assume alcuna responsabilità in merito alle opinioni, recensioni, feedback degli Utenti e non garantisce in alcun modo al Cliente che tali commenti possano essere positivi o comunque garantire un aumento delle vendite dei suoi servizi, né assume alcuna responsabilità ove i commenti possano in alcun modo, direttamente o indirettamente, determinare una riduzione delle vendite di tali servizi. Il Cliente pertanto rinuncia sin d’ora a qualunque pretesa o risarcimento nei confronti di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per danni diretti o indiretti di qualunque tipo connessi a tali commenti.
  • Il Cliente prende atto ed accetta che i dati e le informazioni relativi al Servizio – inclusi i Dati Personali degli Utenti – potranno essere memorizzati da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per ragioni di sicurezza inerenti ai dati stessi e/o per adempiere al Contratto e/o ad obblighi di legge o/o a provvedimenti di pubbliche autorità competenti.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non sarà responsabile verso il Cliente né verso terzi nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni dell’attività del Sito Web, o nell’erogazione dei Servizi causati da forza maggiore, caso fortuito o manomissioni od interventi, interruzione totale o parziale dell’accessibilità al Sito Web o all’area riservata del Sito Web relativa al Cliente.
  • In ogni caso il Cliente esonera Fincert s.r.l. da ogni responsabilità nel caso in cui il Cliente non consegua il risultato sperato con l’attivazione dei Servizi.
  • Fermo restando quanto sopra indicato, in ogni caso di accertata responsabilità di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com dipendente da sua esclusiva responsabilità e comunque caratterizzata da colpa, il danno rimborsabile al Cliente sarà limitato all’importo totale dei Canoni che il Cliente deve pagare nella restante durata del Contratto e comunque per un periodo non superiore a 12 mesi. Sono in ogni caso esclusi da tale responsabilità, i danni contrattuali atipici, i danni consequenziali e l’eventuale perdita di guadagno del Cliente.
  • Il Cliente manleva Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com da qualsiasi richiesta di risarcimento danni, responsabilità e/o costi derivanti o comunque connessi a rivendicazioni da parte degli Utenti determinate da qualsivoglia contestazione che l’Utente sollevi nei confronti dei servizi forniti dal Cliente ovvero delle modifiche apportate dal Cliente ai commenti dell’Utente acquisiti in relazione al Servizio.
  • Il Cliente è consapevole delle modalità di acquisizione delle opinioni, recensioni, feedback da parte degli Utenti, così come definito da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e si impegna ad informare gli Utenti del sistema di valutazione nei mezzi e modi dovuti dalla diligenza del caso. Il Cliente manleva Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com da eventuali conseguenze a quest’ultima dannose o pregiudizievoli che si possano verificare in conseguenza di azioni od omissioni del Cliente in merito alle modalità di funzionamento del Servizio. In particolare il Cliente non deve ingenerare negli Utenti la convinzione che le opinioni, recensioni, feedback siano in alcun modo obbligatorie, a pagamento, o obbligatoriamente identificative del nome.

Articolo 13 – Marchio – Segni Distintivi

  • Il Cliente concede a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, per tutta la durata del Contratto, il diritto di utilizzare i marchi e i segni distintivi, al solo fine dell’esecuzione del Contratto e della fornitura dei Servizi, e della descrizione delle attività svolte da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com (anche nei confronti di terzi). Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com inoltre potrà inserire il nominativo, marchi e segni distintivi del Cliente nel Sito Web, al fine di pubblicizzare a terzi il portafoglio clienti.

Articolo 14 – Canoni, fatturazione e pagamenti

  • Per la fornitura dei Servizi indicati nell’Ordine, il Cliente corrisponderà a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com i corrispondenti Canoni.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com fatturerà al Cliente i Canoni come concordato nell’Ordine.
  • Le Parti concordano che i pagamenti saranno eseguiti tramite bonifico bancario accreditato sul conto corrente che verrà indicato per iscritto in tempo utile da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com.
  • I pagamenti saranno effettuati secondo i termini e tempi stabiliti nell’Ordine.
  • Con la stipula del Contratto, e salvo sia diversamente concordato tra le Parti, il Cliente autorizza espressamente Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com ad incassare i Canoni e i Costi di Attivazione, attraverso note di addebito sul conto corrente bancario o sul numero di carta di credito o conto paypal comunicato dal Cliente a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com. Nel caso in cui i conti bancari o paypal ovvero la carta di credito comunicati a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non consentissero il pagamento o comunque una copertura sufficiente a coprire il pagamento del Canone dovuto, la banca di riferimento non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile del pagamento e il Cliente dovrà effettuare il pagamento tramite bonifico bancario presso il conto corrente indicato nell’Ordine o nella diversa comunicazione inviata da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com.  Non sono ammessi pagamenti parziali con addebito diretto. Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com è autorizzata a riscuotere un importo pari a € 20,00 a fronte di ogni addebito in conto corrente non andato a buon fine, a titolo di spese di gestioni bancarie.
  • In caso di mancato pagamento dei Canoni o dei Costi di Attivazione nei termini previsti, Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com si riserva il diritto di interrompere il Servizio in attesa dell’avvenuto pagamento da parte del Cliente oppure di risolvere definitivamente il Contratto per mancato adempimento degli obblighi di cui al Contratto.
  • Dopo l’Attivazione del Servizio, un eventuale non utilizzo dello stesso da parte del Cliente, per cause non imputabili a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, non solleva in alcun modo il Cliente dall’impegno di dover pagare il Canone come indicato nell’Ordine.

Articolo 15 – Diritti di Privativa

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com è l’ideatore ed autore ai sensi della Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modifiche ed integrazioni del Sito Web e ad esso sono riservati tutti i diritti.
  • Sono di proprietà di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com la piattaforma tecnologica connessa al software per la gestione del Servizio, al Sito Web,  e ai suoi eventuali sviluppi e applicazioni, l’architettura informatica del Servizio e del Sito Web, i codici, metodi, gli algoritmi, le istruzioni rappresentative di perfezionamenti di natura tecnica, creativa o organizzativa, gli aggiornamenti, le release ed ogni e qualsiasi applicazione connessa alla piattaforma tecnologica attraverso la quale si forniscono i Servizi. In particolare a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com è riconosciuta la piena titolarità del software, del know-how, dei programmi (applicativi ed operativi) per elaboratore, dei codici, dei relativi adattamenti, modifiche e personalizzazioni delle indicazioni, istruzioni e documenti, in qualsiasi forma espressi, installati o da installare, ivi compresi quelli relativi e/o sviluppati in connessione al Sito Web, alle piattaforme tecnologiche relative al Servizio, alle banche dati di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com, ai contenuti, al lay-out del Sito Web, alla gestione on-line dei Servizi e delle informazioni e dati ivi contenuti ed in generale in esecuzione del presente Contratto.
  • I marchi, i nomi a dominio ed i segni distintivi di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com con particolare riferimento al Sigillo, al marchio “Fincert”, sono di esclusiva proprietà di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com e potranno essere utilizzati dal Cliente solo in conformità al Contratto ovvero come diversamente concordato per iscritto tra le Parti.
  • I commenti, opinioni, recensioni, feedback e quant’altro venga acquisito direttamente da Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com attraverso i questionari è di esclusiva proprietà di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com che potrà utilizzarlo liberamente in conformità a quanto previsto dalla legge, dal presente Contratto ovvero consentito dall’Utente, sempre però nel rispetto di quanto stabilito nelle presenti Condizioni generali.

Articolo 16 – Trattamento Dati Personali Utenti e Dati Personali Cliente

  • Ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), e fermo restando quanto previsto agli artt. 7.3, 7.4 e 7.5 sopra, il Cliente è titolare dei trattamenti dei Dati Personali Utenti e garantisce a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com che effettuerà tali trattamenti nel rispetto della legge e dei  consensi rilasciati dagli Utenti, fornendo sin d’ora manleva a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com per qualsiasi danno, onere o conseguenza dannosa dovesse derivare a quest’ultima a causa del trattamento di Dati Personali Utenti effettuato illegittimamente dal Cliente.
  • Nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com qualora gli Utenti inseriscano nei questionari per la raccolta di opinioni, recensioni e feedback, o nella corrispondenza o comunque in relazione all’esecuzione del Servizio, Dati Sensibili di cui all’art. 4, comma 1, lettera d), d.lgs 196/2003, i Dati Particolari ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), peraltro non necessari, né espressamente richiesti, per l’espletamento del Servizio stesso.
  • I Dati Personali del Cliente saranno trattati in conformità alla normativa privacy

 

Articolo 17 – Diritto di recesso

  • A Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com è riconosciuto il diritto di recedere dal Contratto – mediante invio di raccomandata a/r – nel caso in cui entro 90 (novanta) giorni dalla data di sottoscrizione del Contratto, la realizzazione dello Servizio non risultasse possibile per motivi tecnici.
  • Il contratto può essere rescisso secondo le modalità e i tempi indicati nell’Ordine.

Articolo 18 – Cessazione del Contratto

  • Le Parti concordano in 30 (trenta) giorni il termine per la risoluzione del Contratto ai sensi del secondo comma dell’art. 1454 c.c (diffida ad adempiere).
  • In aggiunta a quanto previsto in altre disposizioni Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com potrà avvalersi del diritto di risolvere il Contratto ex art. 1456 c.c. mediante invio di lettera raccomandata A/R nel caso di violazione delle disposizioni previste dagli artt. 5, 7, 9, 11, 14, 16.

Articolo 19 – Obbligo di riservatezza

  • Ciascuna Parte si impegna, per tutta la durata del Contratto a mantenere segrete, non divulgare, né direttamente né indirettamente, a soggetti terzi, senza il preventivo consenso scritto dell’altra Parte, qualsiasi informazione, notizia o dato, ivi inclusi quelli inerenti agli Utenti e quelli di carattere tecnico, commerciale o industriale, i brevetti, il know-how, relativi all’attività imprenditoriale svolta dall’altra Parte, ovvero dalle società con essa in rapporto di controllo o collegamento ai sensi dell’art. 2359 c.c., di cui siano venute a conoscenza in relazione alla conclusione ed esecuzione del Contratto.

Articolo 20 – Moderazione dei commenti e promozione del Cliente

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com non potrà effettuare attività di moderazione dei commenti e opinioni espresse dagli Utenti nei questionari raccolti.

Articolo 21 – Legge applicabile – Controversie – Foro competente

  • Il Contratto è regolato dalla legge Italiana.
  • Le controversie saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Catanzaro.

Articolo 22 – Modifiche alle Condizioni Generali di Contratto e Cessione del Contratto.

  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com potrà apportare unilateralmente modifiche alle Condizioni Generali di Contratto dandone comunicazione via e-mail al Cliente.
  • Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com potrà cedere il presente Contratto a terzi o ad altre Società del Gruppo.
  • Il Contratto non potrà essere ceduto dal Cliente a terzi senza il preventivo consenso scritto di Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com o dei suoi aventi causa.

Art. 23 – Comunicazioni

  • Tutte le comunicazioni previste dal Contratto saranno eseguite per iscritto, dovranno essere effettuate come indicato e si intenderanno validamente effettuate:
    • in caso di spedizione a mezzo lettera raccomandata o telegramma, al ricevimento della stessa;
    • in caso di spedizione a mezzo e-mail, dalla conferma di corretta trasmissione o ricevimento indicata dall’apparecchio trasmittente, sempre che tali comunicazioni siano indirizzate come segue:
    • se a Studio di Ingegneria informatica Corchiola, C/da Facce, 5 - 87040 Luzzi (CS), P.IVA: 02991660784 Contatti: info'at'ingegnere-informatico.com presso la sua sede legale, oppure all’indirizzo di posta elettronica certificata indicata nell’Ordine,
    • se al Cliente presso la sua sede legale o residenza indicate nell’Ordine, oppure all’indirizzo e-mail indicato nell’Ordine,
    • oppure all’eventuale diverso indirizzo o indirizzo e-mail che ciascuna Parte potrà successivamente comunicare all’altra nelle modalità sopra indicate.